2024年3月20日上午，贵港市卫生健康委员会体制改革科科长许燚、贵港市职业技能鉴定中心主任蒋智和桂平市人力资源和社会保障局副局长陈兆联、桂平市卫生健康局副局长蒋辉芳、桂平市人民医院党委副书记、院长梁永一行13人，到我院开展医疗护理员培训和规范管理工作专题调研。我院党委林栩书记、韦忠恒院长和医务部、护理部、总务科等相关职能部门负责人参加调研座谈会。我院韦忠恒院长主持会议。

座谈会上，贵港市卫生健康委员会体制改革科科长许燚介绍了此次调研的主要目的，并指出，加强医疗护理员培训和管理是实施健康中国战略、积极应对人口老龄化的重要举措，有利于精准对接人民群众多样化、多层次的健康需求，对促进就业创业等方面均具有重要意义。希望以此次调研交流为契机，借鉴右医附院在医疗护理员培训管理等方面的先进经验和做法，积极探索医疗护理员培训和规范管理工作，改善医疗陪护服务的堵点、难点问题，进一步推动医疗护理员服务转向职业化、专业化、标准化、规范化发展，为贵港市医疗机构提供经验借鉴，切实为群众办好事做实事。

其后，我院总务科科长黄兵、护理部主任陆柳雪分别汇报了医院开展医疗护理员管理和培训工作相关情况，对工作进展、取得成效及下一步工作计划进行了详细的介绍。自2022年起，我院护工服务移交有资质的社会第三方服务单位托管，制定了各类护工岗位职责、服务流程、服务礼仪模式、陪诊陪检制度，实现了规范的岗前培训、礼仪培训、急救培训和在职培训，同时不断加强质量管理，医疗护理员持证上岗，并能根据患者情况提供不同模式的服务，确保陪护安全，真正做到为群众健康着想。与会人员还围绕医疗护理员在从业管理、培训管理、使用管理以及服务管理、监督管理等相关问题进行了深入交流。

院党委书记林栩在讲话中表示，我院作为自治区医疗护理员培训和规范管理试点机构，是较早开始探索医疗护理员规范化管理的医疗机构之一。自2009年开始，医院多措并举对院内陪护人员进行标准化管理，促进医疗护理员队伍规范化建设和管理，切实保障医疗质量和安全，不断推动健康服务业发展，以满足群众和社会需求。此次交流活动为双方搭建了一个学习合作的平台，通过互学互鉴共同探讨医院管理、教育教学、科学研究、医疗护理员队伍规范化建设和培训等方面的先进经验和做法，在今后的发展中再接再厉，不断推动健康服务业发展，有效促进业务水平向更高质量发展。

（文图/王瑞文 二审/刘东亮 三审/王东栋 发布/麻霄汉）